延續(xù)了上屆在展臺現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)講座,闡釋輪胎滾動阻力、磨損與油耗的關(guān)系,今年佳通在武漢·第二屆中國國際商用車展上繼續(xù)開展這一知識培訓(xùn)。用佳通輪胎(中國)投資有限公司商用車胎部高級經(jīng)理蔡世盛的話講,“佳通價(jià)值三體現(xiàn):產(chǎn)品、服務(wù)、資訊,資訊體現(xiàn)在給使用者正確、全面的指導(dǎo)、培訓(xùn),科學(xué)的輪胎管理是佳通產(chǎn)品高附加值的體現(xiàn)。”
佳通輪胎(中國)投資有限公司商用車胎部高級經(jīng)理蔡世盛再給用戶進(jìn)行輪胎知識培訓(xùn)
商用車作為生產(chǎn)工具,最佳性價(jià)比才能實(shí)現(xiàn)效益最大化。在商用車胎市場,佳通有自己的個(gè)性,最明顯的就是市場引導(dǎo),為消費(fèi)者算經(jīng)濟(jì)賬:初級的如一條輪胎多少錢,跑多少萬公里,每公里輪胎成本;中級的如一條輪胎20毫米輪胎溝深,每毫米磨損成本;更高水準(zhǔn)的則是消費(fèi)者開始關(guān)注的輪胎油耗。
蔡經(jīng)理告訴大車網(wǎng),“無論從里程數(shù)、平均磨損率甚至到輪胎油耗水平, 按照這樣一個(gè)成本管理,佳通在市場上是非常自信的?,F(xiàn)在國內(nèi)市場正迅速成長,消費(fèi)理念逐步理性、科學(xué),佳通的市場引導(dǎo),就是如何讓終端用戶明白,怎樣購買最有價(jià)值,最貴的不一定最好,最差的不一定最便宜,佳通倡導(dǎo)的是提供給用戶最適合他的價(jià)值的輪胎。”
比如佳通最經(jīng)典的GT867公交專用胎,目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)北京、上海、南京、蘇州、澳門、廣州、深圳等逾百家城市的供貨。在香港九龍巴士,佳通經(jīng)過一整年使用追蹤,GT867相較其他輪胎,僅里程表現(xiàn)一項(xiàng)優(yōu)勢就非常突出。
20年來深耕中國市場,佳通輪胎提供給消費(fèi)者的價(jià)值,首先表現(xiàn)是產(chǎn)品,除了大型批發(fā)商外,佳通沒有省級代理,一律采用直營模式,在各省設(shè)分公司,所有零售商都由佳通自己服務(wù),僅針對大胎的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全國就有8000多家,渠道不斷細(xì)化、下沉,在國內(nèi)大胎市場做到了前三的業(yè)績。
而佳通的渠道布局,不僅僅是會銷售,還要會服務(wù),包括給客戶進(jìn)行胎壓管理、平衡定位甚至24小時(shí)道路救援等等,通過良好的服務(wù)塑造佳通可信賴的品牌形象,增強(qiáng)佳通競爭力。
全方位的、綜合性的輪胎整體解決方案離不開專業(yè)化使用指導(dǎo),輪胎作為半易損品,引導(dǎo)用戶科學(xué)使用,清清楚楚計(jì)算輪胎在整車使用中的成本,從最初的行駛里程數(shù),到平均磨損率,到現(xiàn)在用戶最關(guān)心的油耗,佳通一直不遺余力推廣這種精準(zhǔn)計(jì)算。
就像此次展出的佳通GSL213(導(dǎo)向輪)及GDL627(驅(qū)動輪),這是佳通為長途高速貨運(yùn)市場定制的“節(jié)油黃金組合”。佳通的這對低滾動阻力輪胎按照年行駛16萬公里、升柴油7.5元計(jì)算,每年能較普通輪胎節(jié)省14400元。小小輪胎合理選用,其價(jià)值不容小覷。
蔡經(jīng)理說,“目前在大胎市場,佳通的配套和替換百分比約15:85。后者包含了佳通最重要的集團(tuán)用戶——車隊(duì)。佳通的銷售人員通過服務(wù)和資訊,通過使用追蹤、輪胎檢測、技術(shù)培訓(xùn),給客戶提供詳實(shí)、客觀的數(shù)據(jù)資料,以全方位的輪胎管理幫客戶降低運(yùn)營成本。”
這種基于產(chǎn)品之上的高附加值,目前在輪胎行業(yè)并不多見。佳通的商用車胎正是通過蔡世盛經(jīng)理表述的“產(chǎn)品、服務(wù)、資訊”而口口相傳,獲得了用戶青睞,已經(jīng)有包括中石油、中石化、順豐速運(yùn)等國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)成為佳通戰(zhàn)略合作伙伴,佳通同時(shí)配備專業(yè)的集團(tuán)用戶團(tuán)隊(duì)提供有關(guān)輪胎的所有服務(wù)支持。