為積極踐行國家“3060”雙碳戰(zhàn)略,緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標,聚焦新能源業(yè)務板塊,提升新能源車輛電路維修能力水平,更好地滿足客戶對新能源維修車輛優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務期待,在戰(zhàn)略渠道經(jīng)銷商的積極參與和鼎力支持下,堅持問題導向,針對銷售服務業(yè)務短板,開展新能源電路維修能力提升培訓,進一步提升各相關(guān)區(qū)域維修人員服務保障能力,為公司新能源產(chǎn)品順利運營提供堅實保障。
2023年04月10-11日,北奔重汽京津冀大區(qū)聯(lián)合武安市晶興汽車修配有限公司開展新能源電路維修能力提升培訓,參加本次培訓的有北奔重汽營銷公司網(wǎng)絡管理部、服務保障部,特百佳動力科技有限公司、寧德時代新能源科技股份有限公司、上海玖行能源科技有限公司、陜西法士特齒輪有限責任公司、瑞立集團有限公司、深圳硅山技術(shù)有限公司,以及全國六省服務商和客戶等,共計80余人。
培訓期間,特邀合作廠商專業(yè)講師為學員和客戶圍繞動力總成的結(jié)構(gòu)功能、日常使用安全維修注意事項、新能源車輛維修案例分享等課程進行詳細授課,讓學員對整車動力系統(tǒng)、電器系統(tǒng)等知識有了進一步的了解。理論課程培訓后,講師和學員進行了實操環(huán)節(jié),加深了學員對車輛系統(tǒng)的整體認知。
經(jīng)過兩天的專項技能培訓,學員通過理論知識考試,取得公司授予的培訓結(jié)業(yè)證書,鼓勵大家在今后的服務工作中,把高質(zhì)量學習成果轉(zhuǎn)化為實實在在的行動,更好地服務于客戶。
本次北奔重汽新能源電路維修能力提升培訓,采取理論和實操相結(jié)合的方式,培訓涵蓋了新能源電動車整車及各部件結(jié)構(gòu)的原理等內(nèi)容,不僅提升了京津冀區(qū)域及周邊服務商的技能水平,更加讓客戶深入了解了北奔新能源重卡的優(yōu)勢,后續(xù)公司將為廣大客戶帶來更好的服務體驗。
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