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5月6日的鄭州,立夏后的第一天,江鈴凱運(yùn)氣剎版車(chē)型在鄭州上市,在持續(xù)多日的高溫后,夏天堅(jiān)持以它認(rèn)為正確的時(shí)間到來(lái),可能正因?yàn)檫@一點(diǎn)對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)拗,它才成為了這輛凱運(yùn)氣剎版的“同謀”,自從江鈴凱運(yùn)氣剎版車(chē)型上市以來(lái),一直牢牢占據(jù)著卡車(chē)圈、物流圈、媒體圈的話題頭條。記者想這既是對(duì)江鈴凱運(yùn)氣剎版的關(guān)注,也是一種對(duì)江鈴品質(zhì)的認(rèn)可。
江鈴凱運(yùn)氣剎版
凱運(yùn)氣剎版追求每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美
“江鈴的每一款新車(chē)都要經(jīng)過(guò)200多項(xiàng)環(huán)節(jié)的反復(fù)設(shè)計(jì)與驗(yàn)證,可以說(shuō)每一個(gè)細(xì)節(jié)都近乎苛刻甚至“變態(tài)”,江鈴雖然2-3年才推出一款新車(chē),但是每一輛車(chē)都是誠(chéng)意滿滿、品質(zhì)過(guò)硬并且符合用戶需求的車(chē)型” 江鈴汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司輕卡品牌經(jīng)理李爽在接受記者采訪時(shí),這樣解釋這款江鈴新車(chē)的上市。
江鈴汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司輕卡品牌經(jīng)理李爽
本次上市的氣剎車(chē)型搭載了經(jīng)典的五十鈴4JB1發(fā)動(dòng)機(jī),配上格特拉克變速箱,實(shí)現(xiàn)了黃金動(dòng)力的完美匹配,再加上直瀑式駕駛室、小傾角A柱、全視野外擺鏡、安全角燈與虎威大燈、前輪輪轂外包…眾所周知,任何設(shè)計(jì)都以用戶的需求為核心是顛撲不破的真理,由此看來(lái),對(duì)于江鈴而言,凱運(yùn)氣剎版的推出不僅是一款可以進(jìn)軍高效物流市場(chǎng)的新車(chē)型,更是一款能為今年品牌銷(xiāo)量增長(zhǎng)提供助力的重量級(jí)產(chǎn)品。
車(chē)輛上的氣剎罐
江鈴經(jīng)銷(xiāo)商別開(kāi)蹊徑 提升銷(xiāo)量
《孫子兵法》有記載:“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。河南江鈴汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理劉義民告訴記者,江鈴輕卡從今年2月份登陸鄭州市場(chǎng)后,取得了非常好的成績(jī),截至到4月底,已經(jīng)有600多臺(tái)的銷(xiāo)量。尤其值得一提的是,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),鄭州市同城貨的運(yùn)輸有限公司在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)再次采購(gòu)江鈴輕卡100臺(tái),那么,究竟江鈴的經(jīng)銷(xiāo)商有怎樣的銷(xiāo)售“奇”招呢?
河南江鈴汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司總經(jīng)理劉義民
劉義軍告訴記者,經(jīng)銷(xiāo)店對(duì)銷(xiāo)售和服務(wù)人員實(shí)行軍事化管理,考慮到物流客戶看車(chē)時(shí)間的不固定性,經(jīng)銷(xiāo)店實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度,確保第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求,如果客戶通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)咨詢意向車(chē)型,銷(xiāo)售人員會(huì)攜帶該車(chē)型的車(chē)模上門(mén)拜訪并進(jìn)行詳細(xì)講解。當(dāng)記者問(wèn)到售后方面的措施時(shí),劉義軍的話匣子一下子打開(kāi)了:“客戶花10多萬(wàn)買(mǎi)輛車(chē)不容易,我們必須要在售后方面做好保障,現(xiàn)在江鈴在河南的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有30多家,覆蓋了18個(gè)地級(jí)市,如今,上門(mén)服務(wù),深夜出車(chē)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是家常便飯了,自己的家人有時(shí)也會(huì)對(duì)我們這么賣(mài)力表示不理解,畢竟陪客戶的時(shí)間多了,陪家人的時(shí)間就少了,但是沒(méi)辦法,江鈴對(duì)于客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有最好,只有更好”。通過(guò)劉義軍的這些話不難看出, “以客戶為中心”的理念,早已滲透到了每一名江鈴人的血液甚至是骨髓里。江鈴凱運(yùn)在鄭州的上市若是一聲沖鋒的號(hào)角,那么它的意義遠(yuǎn)不止銷(xiāo)量,毋庸置疑還有品牌。
感動(dòng)常在 用戶好評(píng)如潮
很多用戶在接觸江鈴輕卡后的感覺(jué)都可以用一句話來(lái)形容,“情不知所起一往而深”。鄭州市同城貨的運(yùn)輸有限公司的總經(jīng)理范文同對(duì)此深有體會(huì),范文同是在2014年開(kāi)始接觸到江鈴輕卡的,作為一家城市物流配送公司的老總,無(wú)論是選車(chē)、用車(chē)都非常的謹(jǐn)慎,不但要考慮安全性、節(jié)油性;還有舒適性和故障率。在綜合各因素的考量后,位于深圳的公司總部一次性購(gòu)入了幾十輛江鈴輕卡作為運(yùn)輸車(chē)型。這些車(chē)輛在河南省內(nèi),單車(chē)一個(gè)月最多的要跑1萬(wàn)公里左右,少的也要跑7千公里。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)際驗(yàn)證,江鈴輕卡的品質(zhì)得到了最好的檢驗(yàn)。
鄭州市同城貨的運(yùn)輸有限公司總經(jīng)理范文同(左一)
范文同告訴記者,最讓他欣慰的是江鈴的售后服務(wù),有一次一輛常年運(yùn)營(yíng)的車(chē)輛在平頂山送貨途中,由于配件老化出現(xiàn)了故障,在撥打售后熱線后的20分鐘,江鈴的售后團(tuán)隊(duì)帶著配件來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修,保證了貨物的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。說(shuō)到這里,范文同豎起了大拇指,于是,在后續(xù)的幾年中,同城貨的陸續(xù)采購(gòu)了上百輛江鈴輕卡,正因?yàn)檫@樣一次次的用心服務(wù)在某一時(shí)刻相匯合,也讓江鈴的用戶毫不遲疑的再次購(gòu)買(mǎi)。
編后語(yǔ)
蘇軾曾用:“微雨過(guò),小荷翻。榴花開(kāi)欲然”來(lái)形容夏天的美好,美好的天氣可以愉悅身心,美好的產(chǎn)品亦是如此,記者相信江鈴凱運(yùn)氣剎版也能帶給你這種美好,能讓每一個(gè)接觸它的人如沐春風(fēng)。即使我們只是默默看著它,也能心靈平靜,就像顧城的句子:草在結(jié)它的籽,風(fēng)在搖它的葉,我們站著,不說(shuō)話,就十分美好。
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