飛速發(fā)展的當(dāng)今社會真正意義上讓消費者成為了市場中的“上帝”,顯而易見,現(xiàn)在早已過了“酒香不怕巷子深”的時代。再好的產(chǎn)品也要和消費者保持順暢的溝通,尤其是情感與體驗層面的溝通,才能保持品牌特有的吸引力。拿國內(nèi)輕卡市場來看,從“產(chǎn)品為王”到“渠道為王”,再到如今的“消費者為王”,唯有能牢牢把握消費者需求的企業(yè)和產(chǎn)品才能獲得市場的認(rèn)可,才能占據(jù)細(xì)分市場中的一席之地,當(dāng)然,這種需求不僅是產(chǎn)品層面,還有情感層面。我們有幸看到了以江鈴和奧鈴為代表的部分廠家,不僅在產(chǎn)品性能上不斷提升與進(jìn)步,在消費者感情需求方面,也在一直探索。從江鈴牢牢把握住消費者情感訴求,獨創(chuàng)大型輕卡情感營銷活動——“江鈴輕卡家族,給予國內(nèi)輕卡用戶家一樣的關(guān)懷。奧鈴輕卡則借鑒國外成功經(jīng)驗,推國內(nèi)“勒芒耐力賽”,讓消費者體驗到工作之外的駕馭刺激。
以人文本,江鈴輕卡獨創(chuàng)輕卡家族活動
江鈴汽車作為國內(nèi)輕卡領(lǐng)導(dǎo)品牌,一直關(guān)注用辛勞保障著經(jīng)濟(jì)和生活物資運輸暢通的卡車人群體。到今天,江鈴輕卡已經(jīng)走過了30個年頭,保有量也已超過100萬臺。大河上下,塞北江南,江鈴輕卡和車主們的身影隨處可見,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、堅強(qiáng)自信的卡車人形象深入人心。2012年醞釀許久江鈴汽車大型卡友網(wǎng)絡(luò)互動活動“尋找江鈴輕卡家族”正式啟動,在這個平臺上,眾多卡車人分享了鮮為人知的動人故事,展現(xiàn)出了新時代開車人身上特有的堅持、堅韌、專業(yè)、進(jìn)取、樂觀等品質(zhì)。
這樣的活動還在繼續(xù), 2013年12月12日,“尋找江鈴輕卡家族第二季”如約而至,第二季活動根植于第一季,活動形式基本不變,但獎項的設(shè)置更加豐富化和人性化,基本上每一位卡友都可以找到相對應(yīng)的,可以報名參加的獎項。
據(jù)了解,第二季活動開始不到一周,就已吸引了13000多人次關(guān)注,300多人報名參與,在這些報名的卡車人選手中,已涌現(xiàn)出了數(shù)位“牛人”,來自大連的王師傅行駛了74萬公里的車,發(fā)動機(jī)絲毫未動,來自臨沂的年輕帥小伙,將一家三口的全家福合影曬出來,吸引了超過2萬論壇卡友點擊,熱度超高,成為終極大獎——“江鈴順達(dá)”有力的沖擊者之一。
其實,機(jī)會不在遠(yuǎn)方,這樣的機(jī)會每一個江鈴輕卡用戶都可以擁有,廣大國內(nèi)江鈴輕卡用戶可以通過關(guān)注江鈴汽車官網(wǎng)或到江鈴輕卡當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商了解詳情及參與報名,分享精彩故事,贏取豐厚大獎,感受不一樣的卡車人生。
借鑒國外經(jīng)驗,奧鈴扛鼎“勒芒耐力賽”
勒芒(Le Mans)位于法國巴黎西南約的商業(yè)城市,這個小城市之所以能夠聞名于世界,主要是因為每年6月舉行的勒芒24小時耐力賽,勒芒24小時耐力賽同世界一級方程式錦標(biāo)賽、世界汽車?yán)﹀\標(biāo)賽并稱為世界最著名和最艱苦的三大汽車賽事。2008年開始,福田汽車在高端子品牌——奧鈴?fù)葡蚴袌鲋H,首次將國外頂尖賽事引入到中國的汽車運動,將“勒芒”的精神充分發(fā)揮,并進(jìn)行了針對性的創(chuàng)新——將量產(chǎn)的輕型卡車做為比賽用車,這在世界都是首創(chuàng),為廣大卡車司機(jī)提供了展現(xiàn)自我的平臺,將汽車頂尖賽事拉到了平民中間,同時也提升福田汽車及奧鈴品牌知名度與品牌形象,憑借出眾的品質(zhì)與體驗營銷創(chuàng)新,奧鈴在激烈的競爭中市場份額迅速擴(kuò)大。(WRC)(F1)
據(jù)悉,今年舉辦的第五屆賽事為了進(jìn)一步擴(kuò)大參賽群體,進(jìn)一步提升賽事的影響力,較之往屆具有革命性的創(chuàng)新升級,即在傳承賽事平民化特色的基礎(chǔ)上,主要針對物流企業(yè),以單位組隊參加比賽。目的正是要讓目標(biāo)大客戶能夠真實地全方位感受福田及奧鈴品牌文化、親身體驗奧鈴產(chǎn)品的卓越品質(zhì)和優(yōu)異性能,以此進(jìn)一步突破大客戶市場。